En cumplimiento de lo establecido en el Artículo 14 del Decreto 111/2014 del 26 de noviembre sobre Turismo Activo.
El recorrido del trayecto del alquiler de canoas es de 15 kilómetros desde Arriondas a Llovio, tramos bellos y tranquilos. Tienen dos salidas de río a 7 y 15 kilómetros. El río es de todos, con lo cual, nuestra basura la depositaremos en nuestro bidón.
Es obligatorio llevar un calzado con suela dura y que se ajuste al pie (no chanclas), ropa para mojar y una gorra, cuando la empresa no lo proporcione, y es conveniente llevar protección solar. El alquiler de canoas es una actividad de turismo activo, eso quiere decir que conlleva un grado de dificultad y peligrosidad con el cual debemos contar (esfuerzo físico, exponerse a las condiciones meteorológicas que haya en ese momento etc.). Hay que tener muy claro que se va a realizar una actividad de turismo activo con el riesgo que ello implica y el cual asumo. En el alquiler de canoas el personal de la empresa le dará unas pequeñas nociones del manejo de la embarcación, así como del estado del río. Se les proporcionará un chaleco salvavidas, el cual es obligatorio llevar puesto durante todo el trayecto. También se les proporcionará un remo y un bidón para sus pertenencias. La empresa no se responsabiliza de los objetos personales que puedan perderse, mojarse o deteriorarse, ya que los bidones no son estancos al 100%. El material que se proporciona es responsabilidad del cliente y la pérdida o deterioro por el mal uso de éste supondrá el pago del mismo a la empresa. La cuantía a abonar, en concepto de pérdida o deterioro, sería de: 35€ por la pérdida de la pala, 40€ por la pérdida del chaleco y 40€ por la pérdida del bidón.
Por normativa de Confederación Hidrográfica del Cantábrico el horario de navegación en el río es de 11.00 a 18.00 horas.
El cliente se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como de cualquier otra medicación que pueda comprometer su estabilidad, reflejos o incida en cualquier modo en su capacidad. En el caso de llevar prótesis, gafas o lentillas el cliente asume el riesgo del daño o pérdida de las mismas que la actividad pueda ocasionar.
El cliente no padece enfermedades cardiovasculares, no se encuentra en estado de gestación ni padece cualquier otra lesión que le impida realizar la actividad sin riesgo para su salud. La actividad que va a realizar está condicionada al medio en el que se desarrolla (climatología, cambio de caudal, desastres naturales...) por lo que existe la posibilidad de cancelación de la actividad.
En cumplimiento con lo establecido en el Artículo 12 del Decreto 111/2014 del 26 de noviembre sobre Turismo Activo, en los servicios de alquiler de material como es esta actividad, la empresa cuenta con un seguro de RC y accidentes. Al no tratarse de una actividad guiada la contratación del seguro, cuyo coste es de 8€ por persona, es opcional por parte del cliente. Si realizan paradas durante el recorrido, deben controlar en todo momento su material (canoa, pala, bidón y chaleco). Es imprescindible saber nadar.
El inicio de la actividad se realiza desde la orilla, se puede utilizar la rampa de lanzamiento, pero ésta puede implicar un riesgo para el usuario por su forma brusca de salida. Dicho riesgo deberá ser asumido por el usuario. Abstenerse personas con lesiones de espalda, lumbares, cervicales…etc. Para el descenso con menores, éstos deberán venir acompañados de su padre, madre, tutor, familiar o adulto responsable que se haga cargo y se responsabilice del menor.
El precio de la actividad es el expuesto en la puerta del establecimiento, con el IVA ya incluido.
Realización de la actividad siendo guiada por monitores de la empresa
Junto con todo lo anterior el cliente, al contratar nuestros servicios, se compromete a seguir en todo momento las instrucciones del guía responsable de la actividad. En caso de anulación de la actividad por parte de la empresa, el cliente tendrá derecho al aplazamiento, sustitución por otra actividad de igual precio y conformidad o a la devolución del importe abonado.
Existen hojas de reclamación a disposición de los clientes.
Declaro haber leído y estar conforme con las condiciones expuestas por la empresa.